ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания платных образовательных услуг
г. Владикавказ, «26» марта 2024 года

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу https://ironprogrammer.ru/ (далее — «Сайт»), является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому дееспособному лицу (физическому или юридическому), выражающему намерение получить платные образовательные услуги по программе «Backend‑разработчик» (далее — «Курс»).
1.2. Индивидуальный предприниматель Дзеранов Иосиф Витальевич, ОГРНИП 324150000006659, ИНН 151604093011, адрес: 362031, Россия, Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, ул. Московская, д. 3Б, кв. 23 (далее — «Исполнитель»), является обладателем Лицензии № Л035-01233-15/01109004 на осуществление образовательной деятельности.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• 100% оплата образовательных услуг,
• внесение первого платежа в случае оплаты в рассрочку,
• внесение Брони, если такая опция предусмотрена,
• иные действия, свидетельствующие о намерении приобрести услуги (например, оплата по ссылке).

1.4. С момента акцепта Оферты (оплаты) договор оказания платных образовательных услуг (далее — «Договор») между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
1.5. В случае, когда плательщик (Заказчик) и лицо, фактически получающее образовательные услуги (Обучающийся), не совпадают, Договор является трёхсторонним: Заказчик осуществляет оплату и принимает на себя обязательства по расчётам, а Обучающийся получает образовательные услуги, соблюдая все права и обязанности обучающегося.
1.6. Заказчик, совершая акцепт Оферты, подтверждает, что:

• достиг 18-летнего возраста и обладает необходимой дееспособностью,
• ознакомился с программой Курса и всеми локальными актами Исполнителя, размещёнными на Сайте,
• согласен с условиями настоящей Оферты и обязуется им следовать.

2. Термины и определения
Курс «Backend‑разработчик» — дополнительная профессиональная программа (или программа профессионального обучения) в сфере IT, содержащая комплекс видеоматериалов, методических материалов, интерактивных заданий, тестов, а также консультационных мероприятий, размещённых на образовательной платформе stepik.org.
Обучающие материалы — видеоролики, тексты, методические указания, тестовые задания и т.д., которые Исполнитель предоставляет Обучающемуся в рамках Курса.
Платформа Stepik — электронная информационно-образовательная среда, на которой размещаются материалы Курса и происходит взаимодействие Исполнителя с Обучающимся (сайт stepik.org.).
Личный кабинет — персональный раздел на платформеstepik.org., где Обучающийся получает доступ к Курсу и, при необходимости, обратную связь.
Вебинар — онлайн-занятие (прямой эфир), в ходе которого Исполнитель или его представители взаимодействуют с группой обучающихся по тематике Курса.
Обратная связь — ответы Исполнителя на вопросы Обучающегося, проверки практических заданий, комментарии и пояснения.
Сайт — https://ironprogrammer.ru/, на котором размещены сведения об Исполнителе, о Курсах, а также настоящая Оферта.
Бронь — задаток или предварительный платёж, вносимый Заказчиком (при наличии такой опции) для фиксации цены и места на Курсе (потоке).

3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (или Обучающемуся) платные образовательные услуги по программе «Backend‑разработчик» (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Образовательные услуги оказываются на основании Лицензии № Л035-01233-15/01109004, выданной Исполнителю.
3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику (Обучающемуся) доступ к Курсу на платформе Stepik в порядке, установленном настоящей Офертой и локальными актами Исполнителя.
3.4. Содержание, продолжительность и формат Курса указываются на Сайте и (или) на платформе Stepik, а также могут описываться в дополнительных материалах (программах, брошюрах и т.д.).
3.5. Фактом оказания услуг является предоставление Обучающемуся возможности освоить программу Курса, подтверждённое данными платформы Stepik (регистрация, доступ к материалам, прохождение заданий).
3.6. По окончании обучения (при условии выполнения Обучающимся всех требований программы) Исполнитель вправе выдать слушателю соответствующий документ об обучении (сертификат, свидетельство или иной документ установленной формы), если это предусмотрено лицензией и местными актами Исполнителя.

4. Порядок оказания и приёма-передачи услуг
4.1. Обучение осуществляется дистанционно через Платформу Stepik. Заказчику (Обучающемуся) направляются инструкции (либо приглашающая ссылка), позволяющие зарегистрироваться и получить доступ к материалам Курса после оплаты.
4.2. Срок и формат доступа к Курсу (количество модулей, заданий, вебинаров и т.д.) указываются на Сайте и могут зависеть от тарифа или комплектации Курса.
4.3. Если формат обучения предполагает прямое общение (вебинары, консультации), расписание и способы участия доводятся до сведения Обучающегося через Сайт, Платформу Stepik, e-mail или мессенджеры.
4.4. Обучающийся самостоятельно несёт ответственность за доступ в интернет и состояние своего оборудования (ПК, смартфона и т.д.). Неявка или отсутствие подключения Обучающегося не считается неисполнением обязательств Исполнителем.
4.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком (Обучающимся) после окончания срока доступа к Курсу (либо завершения предусмотренных программой занятий), если в течение 1 (одного) рабочего дня не поступит мотивированная претензия по качеству или объёму услуг.
4.6. Заказчик понимает и соглашается, что приобретение образовательных услуг по Курсу не гарантирует Obучающемуся определённый карьерный или финансовый результат.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Права и обязанности Исполнителя:

• Обеспечить доступ к материалам Курса в заявленный период после поступления оплаты.
• Обеспечить качественные условия для освоения образовательной программы (в пределах своей ответственности).
• Оказывать консультационную поддержку (обратную связь) в соответствии с описанием Курса (время ответов, формат, каналы связи — на усмотрение Исполнителя).
• Приостанавливать доступ в случае грубого нарушения Обучающимся дисциплины, правил платформы Stepik, законодательства РФ или условий настоящего Договора (в частности, за несанкционированное копирование, распространение материалов).
• Вносить изменения в программу обучения (улучшать, актуализировать контент), не ухудшая при этом условий оказания услуг.

5.2. Права и обязанности Заказчика (Обучающегося):

• Оплатить услуги в полном объёме и в установленные сроки.
• Лично освоить материалы Курса: не передавать доступ третьим лицам и не распространять/копировать учебные материалы без согласия Исполнителя.
• Соблюдать правила общения и сетевого этикета (не допускать оскорблений, спама, экстремистских материалов и т.п.).
• Предоставлять достоверную информацию о себе при регистрации (ФИО, e-mail и т.д.).
• Запрашивать возврат денежных средств только при наличии оснований, оговорённых в разделе 8 настоящего Договора.

5.3. Заказчик (Обучающийся) вправе:

• Получать всю заявленную в описании Курса информацию и обратную связь в разумных пределах согласно условиям обучения.
• Обращаться к Исполнителю с вопросами относительно содержания Курса, расписания и порядка взаимодействия.
• Расторгнуть Договор и потребовать возврата в случаях, установленных настоящим Договором и законом.

6. Ответственность
6.1. Исполнитель не несёт ответственность за проблемы с доступом к Курсу, вызванные техническими сбоями или ограничениями на стороне Обучающегося (слабый интернет, несовместимое ПО и т.д.).
6.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих или карьерных целей по итогам обучения, поскольку это зависит от множества индивидуальных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
6.3. В случае обнаружения факта несанкционированного распространения (передачи) материалов Курса третьим лицам без согласия Исполнителя, Исполнитель вправе блокировать доступ нарушителю и потребовать возмещения убытков/уплаты штрафа при наличии соответствующего положения в локальных актах.
6.4. Суммарная ответственность Исполнителя в случае претензий или судебных разбирательств не может превышать фактически уплаченной Заказчиком суммы за образовательные услуги в рамках данного Курса.
6.5. Исполнитель не несёт ответственность за работу платёжных систем, банков и других посредников, через которых производится оплата.

7. Стоимость и порядок оплаты
7.1. Точная стоимость Курса и доступные тарифы указываются на Сайте https://ironprogrammer.ru/.
7.2. Оплата осуществляется 100% оплатой, если иное не указано в условиях рассрочки или специальных акциях.
7.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя:
Р/с 40802810500005994261 в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
К/с 30101810145250000974, БИК 044525974, ИНН банка 7710140679
7.4. Все комиссии, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Заказчиком, если иное не указано на Сайте.
7.5. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ к Курсу до устранения задолженности.

8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврат до начала фактического обучения (то есть до момента, когда Обучающийся вошёл в Личный кабинет на Stepik и приступил к материалам). В таком случае Исполнитель возвращает 100% уплаченных средств за вычетом банковских комиссий и своих фактически понесённых расходов (если они документально подтверждены).
8.2. Если Обучающийся уже приступил к обучению (например, изучил более 5% уроков на Stepik, выполнил задания, воспользовался консультациями и т.д.), возврат не осуществляется, поскольку услуга считается частично оказанной и невозвратной (цифровой контент).
8.3. Для оформления возврата Заказчик отправляет на электронную почту Исполнителя (указанную в разделе 11) письменное заявление о расторжении Договора и возврате средств с указанием причин. Исполнитель рассматривает заявку и при наличии оснований (см. п. 8.1) возвращает деньги в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения реквизитов.
8.4. Досрочное расторжение Договора по инициативе Исполнителя (например, при серьёзном нарушении авторских прав) не предполагает возврата средств, если нарушение совершено Обучающимся.

9. Порядок урегулирования споров
9.1. Все спорные вопросы и разногласия решаются, прежде всего, путём переговоров и обмена претензиями в письменной форме (по электронной почте).
9.2. Претензии направляются на e-mail Исполнителя, указанный в разделе 11. Сторона, получившая претензию, обязана ответить в течение 10 (десяти) рабочих дней.
9.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения (регистрации) Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые возникли после заключения Договора и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.
10.2. К форс-мажору, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, правительственные запреты, массовые сбои в работе интернета, блокировки платформы Stepik и иные обстоятельства, независимо от воли Сторон.
10.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону в письменной форме (по электронной почте).
10.4. Если указанные обстоятельства длятся более 3 (трёх) месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор без дополнительной компенсации, кроме возврата суммы за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (или оплаты за уже оказанные услуги).

11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Если такие изменения неприемлемы для Заказчика, он вправе расторгнуть Договор до вступления изменений в силу, направив соответствующее уведомление Исполнителю.
11.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Вся информация, материалы Курса, тексты, видео, программы и другие результаты интеллектуальной деятельности, доступные Обучающемуся в процессе обучения, являются собственностью Исполнителя (или иных правообладателей) и защищены законами об авторском праве. Копирование, распространение, передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.
11.4. Заключённый в форме акцепта Оферты Договор действует в течение срока оказания образовательных услуг (с учётом периода доступа к материалам на Stepik).

12. Реквизиты и контакты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Дзеранов Иосиф Витальевич
Адрес: 362031, Россия, Республика Северная Осетия — Алания,
г. Владикавказ, ул. Московская, д. 3Б, кв. 23
ИНН 151604093011, ОГРНИП 324150000006659
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01233-15/01109004
Р/с 40802810500005994261 в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
К/с 30101810145250000974, БИК 044525974, ИНН банка 7710140679
E-mail: joseph.dzeranov@gmail.com
Сайт: https://ironprogrammer.ru/